2025-04-07 
IQOS-TW
2 min 
IQOS ILUMA i 觸控螢幕 無反應 解決方案
⚠️
觸控螢幕完全無反應？請先確認：
- 操作時未佩戴手套（直接手指接觸）
- 手指保持乾燥清潔無油漬
- 觸控螢幕無物理損傷
- 螢幕表面無汙漬或水氣
💡
觸控螢幕燈號不亮？請檢查：
- 主機電源已開啟
- 主機電量充足
- 主機無明顯損壞
🌟 專業提示：充電時螢幕可能暫時無反應，屬正常現象
🔧 進階解決步驟
❗ 重要提醒：
- 請勿使用尖銳物品按壓觸控螢幕
- 若螢幕出現裂痕請立即停止使用
- 產品保固期內可申請免費檢測
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